Färdtjänsten har noll koll

Jag är en färdtjänstresenär som har problem med Sverigetaxi. Många av förarna kör för fort, de kan köra 70–80 km/tim på 30-väg. Jag påpekade för en chaufför att nu kör du i 70 på en 30-väg, han blånekade men sen kom det från honom att han körde i 80 km/tim.

En del av chaufförerna har inte sin förarlegitimation synlig, eller har den inte alls. Jag frågade en gång och då skyllde han på att den låg i en annan bil, men att det går bra utan. Jag har fått reda på att det är lag på att den ska sitta synligt så att vi resenärer ser den.

Jag har åkt med en chaufför som inte stannar vid rött ljus, utan bara kör. Sen vet de inte vad heldragen linje och stoppskylt betyder. Det saknas också lokalkännedom hos en del förare, man får visa dem vägen och trots att de har GPS kör de fel.

Jag blir hämtad av en Sverigetaxi och han ber mig hoppa in i bilen, sen åker vi iväg. Han hämtar och lämnar, lämnar och hämtar. När en timma gått frågar jag varför han inte lämnar av mig. Jag får då veta att han har bommat mig – men jag sitter ju i bilen. Denna resa tar cirka 10–15 minuter, nu blev den över en timma lång.

Många av de nya chaufförerna har svårt med språket, svårt att förstå vad vi säger. En del chaufförer pratar i mobilen när de kör, telefonen i ena handen och ratten i den andra.

Jag har varit i kontakt med färdtjänst och Sverigetaxi och det händer inget. Svar önskas av ledningen för Sverigetaxi, om det blir en bättring.

En missnöjd färdtjänstresenär