Vattenfall höjer kompensationsnivån
Vattenfall förbättrar kompensationen till kunder som drabbas av elavbrott, skriver den statliga kraftkoncernen i ett pressmeddelande.
"Kunder som drabbas av elavbrott som är längre än fyra timmar ersätts med 500 kronor", skriver Vattenfall, som utlovar automatisk ersättning till alla som drabbas.
Tidigare gällde kompensationsnivån 300 kronor för längre än sex timmars elavbrott.
Efter mer än tolv timmars elavbrott utgår lagstadgad ersättning, enligt Vattenfall.
Samtidigt presenterar Vattenfall en rapport enligt vilken mer än tre fjärdedelar av företagets 870 000 elnätskunder drabbades av elavbrott under 2014.
Det är i första hand kunder i glest befolkade områden i norra Sverige som drabbas, då det där krävs längre elledningar.
"Det gör näten sårbara för väderfaktorer. De regionala skillnaderna är dock alltför stora och det behöver vi ändra på", skriver Eva Vitell, avdelningschef på Vattenfall.
TT
