Tufft för VW:s återförsäljare
””
Han sitter i ett konferensrum ihop med några kollegor på VW-återförsäljaren Din Bils anläggning och summerar de två veckor som har gått sedan miljöskandalen blev en världsnyhet. Volkswagen har fuskat sig till bättre utsläppsvärden för vissa av sina dieselmotorer. Det kom som en blixt från klar himmel.
””
Besvikelse och frågor
Sedan har de fått möta kundernas olika reaktioner. Ett fåtal har varit så besvikna att de krävt att få lämna tillbaka bilen. Andra, som beställt en ny bil har fått leveransdatum framflyttad, tills allt har klarnat mer.
””
Niklas Andersson är säljare och har mött en hel del frågor från kunder.
””
Utanför på parkeringen är det fullt av bilar och det kommer in kunder i hallen. Börsvärdet på Volkswagen må ha rasat när avslöjandet kom, men det har inte slagit igenom på försäljningen.
Bestörtning
Den bilden delas av andra återförsäljare berättar Pontus Lövrup, vd för Volkswagenåterförsäljarnas förbund dit 47 olika koncerner med hundratals bilaffärer och verkstäder hör.
””
De samlade intrycken från Volkswagens återförsäljare är också att kunderna reagerat väldigt olika.
””
Fortfarande finns inga säkra svar på hur de berörda bilarna ska åtgärdas. Globalt rör det sig om över 11 miljoner bilar från Volkswagengruppen. I Sverige nästan 225 000 bilar. Volkswagen har lovat att kunderna ska få bilen kostnadsfritt åtgärdad och tillgång till en lånebil om så krävs, men vad som ska hända vet man ännu inte.
Mycket jobb
””
I verkstan där det är fullt upp med service och reparationer kan det bli mycket jobb om alla berörda bilar ska åtgärdas.
Mekanikern Mikael Hamberg har varit 29 år på VW.
””
TT
