unlock

Ta del av våra användarvillkor

Med dataskyddsförordningen GDPR (General Data Protection Regulation) har vi uppdaterat våra användarvillkor så att det framgår vilka uppgifter vi samlar in från dig – och vad vi använder dem till. När du besöker våra webbplatser och appar samlar vi in uppgifter från dig för att förbättra din användarupplevelse. Det inkluderar även vilka annonser vi visar för dig.

  1. Avdelningararrow-down
  2. Orterarrow-down
  1. Tjänsterarrow-down
  2. Annonseraarrow-down

Haveri på Swedbank – tjänster låg nere

Swedbank har omfattande it-problem vilket påverkar banktjänster. Under förmiddagen har vissa tjänster börjat fungera igen men det går inte att genomföra transaktioner.
Swedbank har problem med sin sajt och app. Även Swish påverkas. Arkivbild.
Swedbank har problem med sin sajt och app. Även Swish påverkas. Arkivbild.
Foto: Helena Landstedt/TT

Problemet uppstod runt klockan ett i natt och banken har identifierat vad som har gått snett, säger Unni Jerndal, presschef på Swedbank.

– Det är ett internt fel. Vi arbetar med full kraft för att lösa situationen, säger hon.

Hon vill inte svara på om haveriet orsakats av någon it-uppdatering. Det rör sig inte om någon cyberattack som riktats mot banken, enligt presschefen. Det finns i nuläget ingen prognos för när felet kan vara åtgärdat.

Under förmiddagen har bankens hemsida, app, kundcenter samt kortbetalningar börjat fungera igen.

ERBJUDANDE!

Allt innehåll på bt.se, appen MinBT och e-tidning alla dagar. 3 månader för endast 99 kr! (ord pris 597 kr)

När det inte går att komma fram på telefon har banken hänvisat till kundtjänst via sociala medier, som Facebook och Twitter.

Unni Jerndal meddelar att kunder som lidit ekonomisk skada av haveriet ska kompenseras. Banken har cirka åtta miljoner privatkunder och 600 000 företagskunder i Sverige, Estland, Lettland och Litauen.

– Vi ber verkligen om ursäkt, säger hon.

Driftstörningarna påverkar även de Swedbankkunder som vill använda betaltjänsten Swish.

"Swedbank och Sparbankerna arbetar för fullt med att lösa problemet och vi uppdaterar vår hemsida när status ändrats", skriver Swish.

Rättad: I en tidigare version av texten angavs felaktig information om hur banken kan kontaktas.

Läs mer

Medan du sov: Här är nattens händelser

Medan du sov

Medan du sov: Här är nattens händelser

Skadad man kom till SÄS i Borås. Fyra stöldmisstänkta män gripna i Marks kommun.

Arkivbild.

Nyheter

Borås: Inbrott hos företag – plockade ihop verktyg

Vid 00.30-tiden på natten till fredagen ska ett företag på Svensgärde i Borås ha utsatts för inbrott.

Bollebygds kommun har ett bra läge i förhållande till storstaden Göteborg och det ger konkurrenskraft.

Bollebygd

Bollebygd är en robust kommun

Bollebygd är den av Sjuhärads kommuner som vid sidan av Borås står bäst rustad för att klara framtida utmaningar.

Elin Kilbrandt, 18 år, Georgia Sidiropoulou, 17 år, Carolina Lager, 19 år, Fideli Bergvall, 18 år, Olivia Olofsson, 18 år, och Vilgot Gunnarsson, 18 år, går tredje året på Entreprenörsprogrammet på Sven Eriksonsgymnasiet. I våras sköttes all undervisning digitalt – nu är de glada att få vara tillbaka på skolan igen och att Entreprenörsdagen blir av, om än i digital form.

Näringsliv

Deras dag blir av – elever intervjuar toppdiplomat: ”Fräckt”

Entreprenörsdagen anordnas i år digitalt.

Nytt smittoutbrott på äldreboende i Borås – även symtomfria upptäckta

Corona i Sjuhärad

Nytt smittoutbrott på äldreboende i Borås – även symtomfria upptäckta

I samband med symtomupptäckt har alla på boendet testats.

Medan du sov: Här är nattens händelser

Medan du sov

Medan du sov: Här är nattens händelser

Skottlossning mot fastighet på Alideberg i Borås.