Varnar för dejtingsajter – över 400 anmälningar

Konsumentverket manar kärlekstörstande till försiktighet med dejtingsajter. I sommar har verket fått in 20 procent fler anmälningar från missnöjda kunder.

Handel • Publicerad 2 september 2017

Hittills har det kommit in över 400 klagomål för perioden maj-augusti vilket är en uppgång med 20 procent, uppger SVT.

Jolanda Grizl, chef på Konsumentverkets avdelning Konsument Europa, tror samtidigt att mörkertalet är stort eftersom många tycker det är pinsamt att anmäla. Ett vanligt problem är att kunderna tror sig tacka ja till ett gratis medlemskap som i stället visar sig vara ett dyrt abonnemang som dessutom är svårt att ta sig ur.

Annons

Flera anmälda sajter drivs från andra länder, vilket gör det svårare för Konsumentverket att agera. Ett exempel är HQ Entertainment Network, baserat i Österrike, som driver åtminstone elva sajter i Sverige. Alla riktar sig till män och anspelar starkt på sex. Flera svenska anmälare har fått inkassokrav trots att de sagt upp abonnemanget eller använt sig av ångerrätten.

Jolanda Girzl uppmanar konsumenterna att noga kontrollera dejtingsajternas villkor men också hur man gör för att säja upp ett eventuellt medlemskap.

TT

Så här jobbar Borås Tidning med journalistik. Uppgifter som publiceras ska vara korrekta och relevanta. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Trovärdighet och opartiskhet är centrala värden för vår nyhetsjournalistik.

Annons