Problem med vårdcentralernas telefoner - meddelanden kom bort

Vårdcentralerna i hela Västra Götalandsregionen har haft problem med telefonerna under morgonen och förmiddagen.

Nyheter • Publicerad 6 november 2008

– Man har kunnat ringa och lämna meddelande, men det har sedan inte kommit in i systemet, säger Pernilla Govik, informatör på primärvården i Södra Älvsborg.

Följden har blivit att vårdcentralerna inte har kommit åt meddelandena och kunnat ringa tillbaka till patienterna som utlovat.

Annons

Vid 12.20-tiden var systemet igång igen.

– Vi uppmanar de som har ringt tidigare och inte blivit kontaktade av vårdcentralen att ringa igen, säger Ulla Andersson på primärvårdens kansli.

Felet berodde på ett problem med en dataserver.

Victoria Ramalho

Så här jobbar Borås Tidning med journalistik. Uppgifter som publiceras ska vara korrekta och relevanta. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Trovärdighet och opartiskhet är centrala värden för vår nyhetsjournalistik.

Annons