Fakta: Ersättning för försening

SJ erbjuder ersättning till försenade resenärer.

Nyheter • Publicerad 26 juli 2012

Ersättning kan beställas via tågbolagets hemsida.

Nivåerna för ersättningen har nyligen gjorts om så att ersättningsbeloppet bestäms efter huruvida felet beror på SJ eller på andra orsaker.

Annons

Till exempel i sådana fall då Trafikverkets ställverk ligger bakom förseningen motsvarar ersättningen 25 procent av biljettpriset vid en timmes försening. Vid två timmars försening ersätts resenären till 50 procent.

Om förseningen beror på SJ ger en halvtimmes försening ersättning till 50 procent. Två timmar ger 100 procents ersättning.

TT

Så här jobbar Borås Tidning med journalistik. Uppgifter som publiceras ska vara korrekta och relevanta. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Trovärdighet och opartiskhet är centrala värden för vår nyhetsjournalistik.

Annons