Värdars info stoppade stenkastning

Brandlarmet tjuter i en trappuppgång på Ramels väg i Malmöstadsdelen Rosengård. Mellan våningsplanen springer tre män från Räddningstjänsten Syd. Men nej, det är inte en utryckning. Ingen brand. Besöket är planerat sedan länge.

-Vet du hur ofta brandvarnaren ska testas, frågar brand- och säkerhetsvärden Hussein Kefah Hussein.

Mannen innanför dörren skakar på huvudet och berättar att han aldrig brukar kontrollera den.

-Minst fyra gånger per år ska du testa den. Du gör så här, säger Hussein och får ännu en brandvarnare att tjuta, som ett kvitto på att den fungerar.

Hot och våld

När hoten mot räddningstjänsten i Malmö kulminerade 2008 och de anlagda bränderna rasade som mest behövdes en snabb lösning på turbulensen i Rosengård.

-Det var väldigt upprörda känslor på arbetet. Vi utformade en handlingsplan för att bli mer välkomnade i området. Målet är att närma oss boende på deras arena i en positiv kontext, inte bara vid larm, säger distriktschef Attila Jensen.

I dag arbetar sju brand- och säkerhetsvärdar på heltid. Antalet anlagda bränder är betydligt färre. Hot och våld mot brandmän är numera ovanligt. "Home party" är en ny satsning mellan räddningstjänsten, kommunen och polisen för att nå fler arabisktalande kvinnor.

-En blir värdinna och bjuder hem sina vänner till sitt hem. Under några timmar ger vi information och svarar på frågor. Kvinnor står i kö för att arrangera ett home party, säger Attila Jensen.

Har inspirerat

Värdarnas sociala kompetens är viktigare än mångkulturell bakgrund när det handlar om att vårda räddningstjänstens varumärke och öka förståelsen i invandrartäta områden, visar en avhandling vid Lunds universitet.

-Där bor folk som ofta har en svag anknytning till arbetsmarknaden och dålig kännedom om hur samhället fungerar. De har generellt en sämre bild av räddningstjänsten, därför är det viktigt att personalen sänder ett budskap om att de bryr sig om alla människor, säger forskaren Susanna Magnusson.

En kombo av räddningstjänstens satsning och ett krafttag bland såväl skolor som polisen tros ha förbättrat situationen i Rosengård.

-Flera andra räddningstjänster i landet har inspirerats av satsningen på brand- och säkerhetsvärdar, säger Magnusson.

Socialt skickliga

Styrkan ligger i en uttalat välvillig, flexibel och tålmodig dialog med boende, anser Magnusson och varnar samtidigt för att lägga fokus på brand- och säkerhetsvärdarnas invandrarbakgrund.

-Grejen med dessa värdar är att de är socialt och kommunikativt skickliga - inte var de kommer ifrån. Ju mer man pratar om den mångkulturella bakgrundens betydelse, desto mer cementerar man stereotyper om hur människor från olika grupper är. Det riskerar bara att ge ett bakslag.

Magnusson tror att andra myndigheter också skulle gynnas av att jobba mer målinriktat med att nå fler grupper i samhället.

Sali Ligavqe öppnar en av dörrarna på Ramels väg.

-Det här är jättebra, det är information som kan rädda liv. Jag fick lära mig saker jag inte visste.

TT