Annons
Nyheter

Stort IT-fel slog ut kortterminaler och larm

Tusentals trygghetslarm och kortterminaler i hela landet slogs ut i flera timmar. Felet låg hos operatören Sierra Wireless. - Det här är superallvarligt, säger Dan Mårtensson, vice vd på företaget. Trygghetslarm runt om i Sverige slutade fungera vid 12. 30-tiden på måndagen.(TT)
Publicerad 24 juli 2017

Trygghetslarm runt om i Sverige slutade fungera vid 12.30-tiden på måndagen. Orsaken var ett strömavbrott som drabbade servrar på operatören Sierra Wireless, som hanterar omkring en femtedel av Sveriges trygghetslarm och tusentals kortterminaler.

I Östersunds kommun hade hemtjänsten problem med omkring 1 300 trygghetslarm av märket Doro. I Nyköpings kommun fick hemtjänst rycka ut på fler inspektioner när tusentals larm slutade fungera, skriver P4 Sörmland.

Annons

Inte heller i Karlshamn kunde brukare nå fram till larmcentralen. Kommunerna tvingades nu till manuella lösningar där man ringde varje halvtimma och genomförde extra besök.

"Det värsta är över"

Omkring 13 000 kortterminaler slogs ut i hela Sverige hos företaget Babs paylink.

””

Efter klockan 21 meddelade Sierra Wireless att systemen börjat fungera som de ska igen.

””

Största felet hittills

Uppemot 15 000 trygghetslarm påverkades och även elmätare. Men där är problemet mindre kritiskt, säger Mårtensson. Han säger ändå att problemet har varit omfattande.

””

Enligt Babs paylink var driftstörningen den största hittills.

””

TT

Annons
Annons
Annons
Annons