Annons
Nyheter

Rasism mot apoteksanställda ökar

Anställda som utsätts för rasism av kunder är ett växande problem, enligt flera Apotekskedjor som SVT Nyheter varit i kontakt med. Kunderna kräver bland annat att personalen tar av sig slöjan eller kräver att bli expedierade av en "svensk". - Vi kan tyvärr se en ökning på våra apotek.(TT)
Publicerad 20 oktober 2018
””

På Kronans apotek vittnar kommunikatören om kunder som meddelat att de vill att medarbetaren ska ta av sig slöjan eller kräver att bli expedierad av någon annan än denne.

Apoteket Hjärtat har polisanmält ett 15-tal kunder och Apoteket AB har drivit fall till rättegång.

Annons

Flera kedjor pekar på svårigheten i situationer där kunder behöver mediciner och samtidigt beter sig rasistiskt. Specifika riktlinjer för sådana situationer saknas på flera av kedjorna.

””

Samtidigt finns det enligt henne ingen policy angående situationer där kunder kräver att inte bli hjälpta av företagets anställda. Bolaget har en antidiskrimineringspolicys som hanterar hot och trakasserier mellan arbetskamrater, men med ett bristande fokus på kunder, anser Mohammar.

TT

Annons
Annons
Annons
Annons