Ångerrätt även på nätauktioner

Nu är det fritt fram att ångra köpet även vid en nätauktion. Allmänna reklamationsnämnden (ARN) slår fast att en kund som köpt en sprucken vas på Bukowskis har ångerätt i ett unikt beslut, skriver Göteborgs-Posten.

Auktionshusen har tills nu kunnat komma undan ångerrättsregeln genom att hänvisa till att kunderna kan lägga sina bud på plats. I det aktuella fallet ska företaget endast ha erbjudit en lånedator i sina lokaler där objektet kunnat granskas - något som alltså inte räcker enligt ARN.

Beslutet påverkar inte auktioner som sker på traditionellt sett med utrop och klubba.

TT