Bilen inte servad på tre år –
ARN ger kund rätt mot bilhandlare

Ulricehamn 2010-03-04 | Uppdaterad 2010-03-04

Gotlänningen trodde han köpte en nyservad bil av Nordströms Bil & Maskin i Ulricehamn.

Vid ett verkstadsbesök visade det sig dock att bilen inte var servad på de senaste tre åren.

Nu rekommenderar Allmänna reklamationsnämnden, ARN, säljaren att ersätta köparens utlägg på 5 180 kronor för en reparation och service,

I mars förra året köpte en man från Gotland en VW Beetle av -99 års modell av Ulricehamnsfirman. Säljaren uppgav att bilen var nyservad och i bra skick, men när han kom hem med bilen lyste airbag-lampan. En verkstad konstaterade att det var fel på styrenheten till airbagen och säljaren skickade en ny styrenhet som köparen kunde sätta in.

Det var när gotlänningen lät en verkstad utföra monteringen som det upptäcktes att motoroljan och filtret inte hade bytts på tre år, varför ett akutbyte blev nödvändigt. När säljaren därefter skickade fakturan på reparationskostnaderna till säljaren vägrade denne att betala och hävdade att säljaren först måste få möjlighet att åtgärda felet.

ARN ger dock köparen rätt med motiveringen att det hade blivit för dyrt och krångligt för säljaren att köra tillbaka bilen till Ulricehamn, eftersom det fanns "viss risk" för att denne inte skulle få kompensation för sina utlägg.



Kommentarer

  • Inte förvånad

    Är det verkligen någon med sunt förnuft som tror på en bilhandlares ord? Det är för mig självklart att ingenting har gjorts med en bil i "onödan". Märkesfirmorna är värst.


  • skojare

    kolla vem som sitter som VD? Bilskojare som hämtar defekta och långmilare bilar i ex tyskland,
    som säljs här som lågmilare!!!helt otroligt!!!


  • ARN i ett nötskal

    Ibland undrar man hur ARN tänker. Hade det inte varit på plats med åtminstonde ett samtal för att verifiera att det var ok att låta någon serva bilen? Kan faktiskt inte riktigt förstå hur ARN tänker här. Känns lite som en mardröm för bilhandlaren att behöva betala för något som han antagligen kunde löst på egen hand, betydligt billigare. Men aldrig fick chansen...
    Att "kunden är kung" vet ju alla, men detta är ju sanslöst.
    OBS: Jag är ej partiksk och har inget med denna bilfirman att göra, aldris ens hört talats om den faktiskt...


  • Blåser man en kund får man ju ta sitt straff

    Matte, tror du seriöst att det hade blivit billigare att köra bilen från Gotland för ett oljebyte? Dessutom hade ju bilhandlaren redan slagit undan benen för sig själv som påstått att bilen var nyservad, då ska man inte ha någon andra chans enligt mig. Det är bara att ta sitt straff för att man försökt lura en kund.


  • Matte

    Utger man att bilen är nyservad, har man som bilfirma redan där gjort fel?
    Håller helt med dig att ARN ibland är fel ute. Håller också med dig om att Nordströms Bil & Maskin i Ulricehamn är en riktigt skojerifirma!


  • haha

    inte mer än rätt att köparen får pengar för detta, då det inte är första gången Nordström blåser kunder. med dåliga bilar, eller att han köper in bilar från tyskland o sen säljer den för det dubbla i sverige, fast bilen inte ens har något värde.


  • Otrevlig

    Detta bilföretag är det det otrevligaste jag varit på nångång. Var där för att titta på 740 för två är sedan, det enda gubben tjatade om var att hade bråttom till Göteborg. Lika otrevlig i telefon.


  • Janne

    "Är det verkligen någon med sunt förnuft som tror på en bilhandlares ord?" Ja det är det flertalet som gör och det med rätta. Fast man brukar ju säga att som man känner sig själv känner man andra...
    "Märkesfirmorna är värst." Vad grundar du detta antagande på. Är det så att du provhandlat hos alla småfirmor som finns runt omkring? Att en märkesfirma får mer skit än andra är inte speciellt konstigt eftersom dom troligen omsätter 40-50ggr fler bilar vilket då borde resultera i 40-50ggr fler fel. Men kolla vilka det är ARN fäller i flertalet av fallen. Det är den mindre firmorna som fälls. Har själv jobbat som säljare på en sk. märkesfirma och kan säga att jag endast haft en kund som jag inte kunnat komma överens med. Och han fick inte rätt hos ARN heller utan dom gick helt på min linje kan tilläggas.


  • Anders

    Har själv köpt en bil av denna firma till bra pris och har aldrig haft några problem med denna bil är helnöjd o tänker köpa bil där igen.


  • TACK!!!!

    Ska notera denna bilfirma i en minnes anteckning, alltid bra att få veta, nu försöker väl d flesta att luras, men det är bra när det påtalas så man vetvem man inte ska köpa bil av, Så Nordströms kan man ju glömma. Tack för upplysningen...


  • Underligt

    Åka från gotland till Ulricehamn och köpa bil. Varför ? Billig ? Åka ända hem innan han upptäcker airbaglampan som lyser ? Eller tog det ett par veckor? Men han fick ju en styrbox skickad till sig.Inte servad på 3 år ? Hur kan man säga det med säkerhet? Men en del komentarer är häpnadsväckande. Säljes till dubbla priset, trots inget värde ??? Vem köper då ?? Möjligen Daniel.Man kollar väl det man köper, priset beror på tillgång och efterfrågan.


Olycka vid Nittakorset

Ulricehamn [Uppdaterad 2012-02-10]

En singelolycka har inträffat vid Nittaavfarten på riksväg 40. En bil har kört in i vajerräcket. Larmet kom vid 21.40-tiden i kväll. Det finns ännu inga uppgifter om eventuella skadade.


huvudnyheter just nu

Dagens fråga:

 

ALLA HJÄRTANS DAG

Hur firar du alla hjärtans dag?

Visa resultat




Webbtv

Mediaspelaren

Här hittar du webb-tv och bildspel, oftast med bilder som inte publicerats i papperstidningen.
Du kan även söka gamla TV-reportage och bildspel här.


Blogg

BT:s bildblogg

Kolla in tidningens bästa bilder: Juholts mustasch, skräcken på Liseberg, snedseglare i Viskan och många fler.

Kalendern

Vad händer i Sjuhärad?

Kalendern är sjuhäradsbornas anslagstavla på bt.se. Här kan kan du läsa om eller lägga in aktuella arrangemang.
Obs! Kalendern är till för föreningar och icke-kommersiella arrangemang.

Senaste nytt från Sjuhärad

Nyheter

Webb-tv

På bt.se/webbtv hittar du inslag om nyheter, sport, nöje och mycket mer.

Tjänstgörande webbredaktör

Vet du någonting som vi borde skriva om? Tipsa mig direkt!

Jonas Ekelund
jonas.ekelund@bt.se
Telefon: 033-700 07 74


Mest läst på bt.se


Stefan Eklund

Om bilder med egna berättelser:

"Att publicera bilder med en egen berättelse är något dagspressen gör allt oftare. Bildjournalistiken är i kraftig utveckling".

Katarina Larsson, politisk redaktör

Om pensionsåldrar:

"Av veckans reaktioner att döma finns en starkt rotad föreställning om vad som ska hända vid 65. Där går en gräns för när man inte längre betraktar sig, eller för den delen betraktas, som en del av arbetslivet".

Mikael Hermansson, politisk kommentator

Om de hotade skolorna:

"Av reaktionerna på BT:s avslöjande igår att döma, torde den rödgröna styrande minoriteten få jobba riktigt hårt för att övertyga de föräldrar som kommer att drabbas av skolnedläggningarna om att den föreslagna lösningen är rimlig".

Lena Kvist

Om Eli Levénfilmen Pojktanten:

"Kan man lämna sitt snigelskal bakom sig när det är urvuxet?
Och glida vidare utan sin gamla kropp?"

Jan Hansson sportkrönikör

Om underhållningsvärde:

"En äkta thaiboxare tycks tåla obegränsat med stryk. Be mig inte förklara varför."

Vedrana Sivac, nöjeskrönikör

Om helgens schlagerdeltävling:

"Hemma i tv-soffan blev jag förundrad över hur mycket som kan hända på bara ett par dagar. Spexiga scenkläder, smink och smarta kameravinklar kan verkligen göra under."

Blogg

Här är BT:s bloggare

En smårund BT-reporter som vill komma i form, en sakletare, två kockar, en elfsborgare, en hälsokonnässör, en basketjunkie, en chefredaktör, en domare, två modeälskare, en hockeyfru, en näringslivsredaktör, BT:s fotografer och en designguru...
Välkommen till BT:s värld av bloggare!

Nyheter

Gilla oss på Facebook


Kalendern

Vad händer i Sjuhärad?

Kalendern är sjuhäradsbornas anslagstavla på bt.se. Här kan kan du läsa om eller lägga in aktuella arrangemang.
Obs! Kalendern är till för föreningar och icke-kommersiella arrangemang.

Läsvärt

Inför

Träffpunkten för föreningar och klubbar på nätet.