Nyhetstips: 033-700 07 77 nyhetschefen@bt.se
Kontakt: 033-700 07 00 kundtjanst@bt.se
TT inrikes 2012-02-09 | Uppdaterad 2012-02-09
Samtalen blev färre men det tog längre tid att få svar på SOS-centralerna under förra året.
Under 2011 tog landets 18 centraler emot drygt 3,49 miljoner nödanrop på 112-numret, mot drygt 3,54 miljoner under 2010. I snitt tog det 8,39 sekunder att komma fram under 2011, vilket var nästan två sekunder långsammare än året innan. Olika typer av vårdbehov vid akut sjukdom eller olyckor är den vanligaste typen av ärende, enligt SOS Alarm.
Orsaken till att det tog längre tid att komma fram till SOS-Alarm under 2011 än under 2010 är inte helt klarlagd.
- Vi har ingen riktigt bra förklaring till det. Men vi vet att en hel del av vårdsamtalen har tagit längre tid, säger Anders Karlström, presstalesman hos SOS Alarm.
Det betyder att de som tog emot nödanropen, SOS-operatörerna, fick ägna mer tid åt vårdsamtalen under 2011 än under 2010. Därför dröjde det längre innan de svarande på nya anrop.
Vet du någonting som vi borde skriva om? Tipsa mig direkt!
Maria Hjulström
maria.hjulstrom@bt.se
Telefon: 033-700 07 92