Mest gnäll över mobil och bredband

Nyheter 2012-02-03

Svenskarna klagade något mindre på telefoni och bredband 2011 jämfört mot året före.


Foto: Scanpix

Men minskningen är relativt blygsam: ner sju procent till ungefär 7 200 klagomål under året.

Nästan ett av tre klagomål (30 procent) som inkom till Telekområdgivarna gäller fortfarande mobil telefoni. Nummer två på klagolistan är fast bredband (21 procent) följt av mobilt bredband (16 procent). Klagomålen på de mobila bredbanden är de som ökat mest.

Missnöjet har ökat när det gäller de surfhastigheter som utlovas för de mobila bredbanden och som leverantörerna inte kan hålla.

"Om hastigheten i stället marknadsfördes utifrån den sannolika hastigheten som konsumenten faktiskt kommer att få vid användning av tjänsten skulle missnöjet hos konsumenterna vara mindre. Då skulle antalet klagomål till både oss och operatörerna minska", säger Telekområdgivarnas vd Mattias Grafström i ett pressmeddelande.


TT

 

KLAGOMÅL

Brukar du vara missnöjd med din mobiltelefon eller ditt bredband?

Visa resultat




Disqus

huvudnyheter just nu

Bilbränder på Hässleholmen

Borås [Uppdaterad i dag 14:14]

Tre bilar totalförstördes och två skadades i en brand på Hässleholmen i Borås i natt. Läs mer


Örns karriär
till ny nivå

Kultur [Uppdaterad i dag 14:32]

En bra bit ut på Ekerö, 45 minuters rusningsfri bilfärd från centrala Stockholm, ligger Dream­hill Studios. Lantlig idyll, långt bort från storstadens stress, glitter och glamour. Läs mer


Ulricehamnarnas häst till Elitloppet

Sport [Uppdaterad i dag 15:10]

För sex år sedan föddes fölet Just Friends på Stora Ekered utanför Ulricehamn.
Sedan dess har han döpts om till Sanity och hunnit bli halva travsveriges favorithäst.
I morgon är han ett av de blågula hoppen i Elitloppet
 Läs mer


Karl-Petter Thorwaldsson
ny LO-ordförande

Nyheter [Uppdaterad i dag 15:36]

En enig kongress valde under lördagen Karl-Petter Thorwaldsson till ny LO-ordförande. Läs mer


Klassfotbollen firar tio år

Borås [Uppdaterad i dag 13:29]

1750 unga fotbollsspelare spelar i årets upplaga av klassfotbollen på Rydafältet. Lägg därtill många föräldrar, lärare och kompisar så är helgens klassfotbollen komplett. Läs mer


Hotade busschaufför till livet
och stal hans sko

Borås [Uppdaterad i dag 10:02]

En berusad resenär hotade strax efter midnatt en busschaufför till livet i centrala Borås. Läs mer


18-åring sköt från hustak i Finland
- två döda och sju skadade

Nyheter [Uppdaterad i dag 10:33]

Boende i Hyvinge norr om Helsingfors manades att hålla sig inne efter en dödlig skottlossning i natt. En man i kamouflagekläder jagades efter att från ett hustak ha skjutit mot förbipasserande, uppger finländsk polis. Två personer dödades och ett antal personer skadades av skotten.
En 18-åring har gripits för dådet. Läs mer


Natten mot lördag:
en vanlig lönehelg enligt polisen

Nyheter [Uppdaterad i dag 07:37]

Enligt polisen i Borås har natten till pingstafton varit som de flesta lönehelger med några omhändertaganden och rattfyllor, inget anmärkningsvärt. Läs mer


Svettigt värmerekord i landet

Nyheter [Uppdaterad i dag 10:46]

På fredagen slogs det majvärmerekord i Dalarna. I både Falun och Arvika visade termometrarna på 29,8 grader. Läs mer


Marcus har dansat färdigt i TV4

Kultur&Nöje [Uppdaterad i går 22:45]

Marcus Schenkenberg åkte ur Let's Dance och slutade alltså på bronsplats.
Nu står finalkampen mellan tävlingens två yngsta deltagarna: Molly Nutley,17, och Anton Hysén, 21. Läs mer


Koll på privatekonomi gav andrapris

Borås [Uppdaterad i går 21:19]

En film om privatekonomi gav andra plats i tävlingen Koll på cashen. Läs mer


Efterlängtad idrottshall invigd

Borås [Uppdaterad i dag 10:56]

Äntligen. Efter 20 års väntan invigdes den nya idrottshallen vid Daltorpsskolan. Läs mer


Fotboll med tolerans som mål

Borås [Uppdaterad i går 19:10]

Idag var det finalspel i Streetcup for tolerance på Stora Torget i Borås. Läs mer


Bröder häktade för grova ekobrott - sålde billiga mobiler till Netonnet

Borås [Uppdaterad i går 15:00]

Två bröder som häktats i Göteborg misstänks för systematiskt momsfiffel i samband med att de sålde mobiltelefoner och surfplattor för drygt 100 miljoner kronor till Netonnet i Borås och andra kunder. Läs mer


Nya lejonungar i djurparken

Borås [Uppdaterad i går 14:37]

Fyra lejonungar har fötts på Borås djurpark. Läs mer


Vilt studentfirande i Ulricehamn

Ulricehamn [Uppdaterad i dag 10:52]

Stekande sol och skrikande studenter. I dag tog Tingsholmsgymnasiets 240 treor studenten. Läs mer


Fiskdöd kan bero på utsläpp

Borås [Uppdaterad i går 13:17]

Det rör sig inte om en naturlig död för de fiskar som i helgen hittades i Sandaredsån. Läs mer


Ertappades med stöldgods för 23 000 utanför Coop

Borås [Uppdaterad i går 14:12]

För ett par veckor sedan ertappades två män med att lassa ner hygienartiklar och batterier i säckar vid Coop Forum i Borås. Läs mer


Slog sin pappa med järnrör och dödshotade mamman - får fängelse

Borås [Uppdaterad i går 13:24]

En man i 40-årsåldern döms till fängelse efter att vid flera tillfällen ha misshandlat sin pappa och även hotat att döda sin mamma. Läs mer


Christer Johansson om helgens Fäst i Bollebygd

Bollebygd [Uppdaterad i går 21:36]

Christer Johansson (M), kommunalråd i Bollebygd, som står på torget på lördagens Fäst i Bollebygd. Vad händer i tältet på torget? Läs mer


Breivik bad om plåster minuter efter massakern på Utöya

Svaret: "Du får inget - se dig omkring, det har ingen hög prioritet"

Nyheter [Uppdaterad i går 14:43]

Under dagen vittnar de fem poliser som var med om att gripa massmördaren Anders Behrin Breivik på Utöya. Läs mer


Straffar i fotboll - ett minne blott?

Sport [Uppdaterad i går 14:04]

Den tyske legendaren Franz Beckenbauer blir ansvarig för en grupp som ska ta fram alternativ till straffsparksläggning vid oavgjorda cupmatcher. Läs mer

 

FOTBOLL

Tycker du att straffavgörandet ska tas bort?

Visa resultat




Loreen megafavorit hos spelbolagen

Kultur&Nöje [Uppdaterad i går 15:05]

Sverige vinner schlager–EM. Det är den samlade bedömningen från alla de stora spelbolagen som samtliga har Loreen som favorit. Läs mer


Storsvindlare på högskola åtalas

Nyheter [Uppdaterad i går 14:09]

En före detta chef på Högskolan i Jönköping har åtalats för att ha tagit ut över nio miljoner kronor från skolans konto. Läs mer


Pingstkyrkan duckar i HBT-debatten

Debatt [Uppdaterad i går 11:19]

Av 640 medlemmar i Filadelfiaförsamlingen i Borås är rent statistiskt mellan 32 och 64 personer bi- eller homosexuella. Hur ser handlingsplanen ut för att ta hand om dessa medlemmar när de kliver ut ur garderoben i Christian Kastös kyrka, undrar Andreas Jonsson. Läs mer


Anders Svensson inte oroad av lårskadan

Sport [Uppdaterad i går 12:59]

I slutet av matchen mot Häcken gick Elfsborgs mittfältare Anders Svensson av planen med en känning i baksidan av höger lår. Läs mer


Kronprinsessan får ärva konst

Nyheter [I går 14:02]

Kronprinsessan Victoria ärver tronen efter sin far. Nu får hon även ärva en kunglig konstsamling, skriver Svenska Dagbladet. Läs mer


Dyr skadegörelse för Herrljunga

Herrljunga [Uppdaterad i går 12:11]

Skadegörelse kostar Herrljunga stora summor. Av budgeten på 50 000 kronor för åtgärder har redan 40 000 kronor gått åt. Läs mer


Barnen sjuka av skolmiljön

Borås [Uppdaterad i går 08:31]

Efter krav från Arbetsmiljöverket har kommunen påbörjat en läkarundersökning av barnen som vistats i den dåliga inomhusmiljön på Kristinebergsskolan. Redan nu står det klart att flera av barnen har tagit skada av den dåliga luften. Läs mer


Ny seger för Elfsborg - leder allsvenskan med åtta poäng

Elfsborg i allsvenskan [Uppdaterad i går 10:38]

Elfsborg tog vårens tionde seger efter att ha besegrat Häcken med 2–0 på Borås Arena. Laget drygade ut ledningen i allsvenskan till åtta poäng. Se höjdpunkter och målen från matchen i tv-klippet. Och läs liverapporteringen i repris! Läs mer


Strömavbrott stoppade tågtrafiken

Nyheter [Uppdaterad i går 14:15]

Ett strömavbrott ställde till stora problem för tågtrafiken i Stockholm på fredagen. Läs mer


Bal

Följ balerna i bilder - och köp kopior via sajten!

Bubblor, festblåsor och röda mattan. BT hårdbevakar samtliga studentbaler i Sjuhärad och du har – precis som tidigare – möjlighet att följa dem i bilder, via datorn eller mobilen, på bt.se
En nyhet för i år är att det nu går att beställa kopior på önskat foto direkt via sajten!

Prenumerant

Bara i BT i dag!

Borås: Brödrapar momsfifflade och sålde stora volymer mobiler och surfplattor till Netonnet i Borås.

Borås: Matsvinn på skola i Dannike minskade drastiskt. "Eleverna har tagit projektet på stort allvar" säger rektorn.

Mark: Kommunen vill skärpa reglerna för vindkraft.

Kind: Tranemo går mot miljonunderskott för 2012.

Du vet väl att du kan läsa BT i nytt och smidigt format: e-tidningen! Läs mer

Nyheter

Webb-tv

På bt.se/webbtv hittar du inslag om nyheter, sport, nöje och mycket mer.

Tjänstgörande webbredaktör

Vet du någonting som vi borde skriva om? Tipsa mig direkt!

Maria Hjulström
maria.hjulstrom@bt.se
Telefon: 033-700 07 92



Mest läst på bt.se


Kalendern

Vad händer i Sjuhärad?

Kalendern är sjuhäradsbornas anslagstavla på bt.se. Här kan kan du läsa om eller lägga in aktuella arrangemang.
Obs! Kalendern är till för föreningar och icke-kommersiella arrangemang.

Nyheter

Skicka in dina bilder på vårtecken!

Temperaturen har börjat stiga och solen titta fram efter några kalla och mörka månader. Våren är således i sitt antågande. Har du sett några vårtecken? Mejla då in dem och en beskrivning till bt.se! Läs mer

Stefan Eklund

Om Stefan Lövfen:

"I en intervju i senaste numret av Veckans Affärer säger Stefan Löfven att han just nu läser Nina Björks feministklassiker Under det rosa täcket och det är förstås inget annat än en talande bild av ett parti som är i desperat behov av att bli modernt."

Katarina Larsson, politisk redaktör

Om Reinfeldt i Agenda:

"Ännu mer välkommet hade det varit om han svarat jakande på frågan om det var 'klumpigt', att uttrycka sig som han gjorde i Växjö om 'etniska svenskar'".

Mikael Hermansson, politisk kommentator

Om brittiska lokalvalen:

"Därför är också oron så stor inom partiet idag. Ed Miliband har inte förmått att förnya partiet och han har inte förmått att göra sig kvitt den ryggsäck som arvet efter Tony Blair innebär.”

Lena Kvist

Om imamernas familjerådgivning:

"Den andra saken är att inte lämna diskussionen till högerextremisterna. Glöm inte heller att bland imanerna fanns det också de som rådde kvinnan att gå till polisen om hon blev slagen av sin man"

Jan Hansson sportkrönikör

Om Elfsborgs målvakter:

"Avtalet med succélånet Höie löper ut redan på torsdag nästa vecka. Beslut bör vara taget innan dess."

Student

Studera vidare? Sök utbildning här!

Funderar du på att studera vidare på universitet eller högskola? Nu kan du söka bland Sveriges utbildningar via bt.se! Sökmotorn tillhandahålls av studeravidare.se.

Blogg

Här är BT:s bloggare

En före detta smårund BT-reporter som gav sig den på att komma i form, en musikälskande BT-journalist, en sakletare, en elfsborgare, en basketjunkie, en chefredaktör, en domare, en hockeyfru, en näringslivsredaktör, BT:s fotografer och en designguru...
Välkommen till BT:s värld av bloggare!

Nyheter

Gilla oss på Facebook


Läsvärt

Inför

Träffpunkten för föreningar och klubbar på nätet.

Läsvärt

Håll koll på flyget på radarn

Undrar du vart planet som du sett däruppe egentligen är på väg? Här får du svaret. Läs mer

Nyheter

Följ BT på Twitter


Mat och dryck

Krogtestaren vägleder dig bland Borås restauranger

Här är BT:s krogrecensioner. Läs mer

Våra bebisar

Alva

dotter till Sara och Joel Wendle, Dalsjöfors.
Född 8 januari. Längd 46 cm, vikt 2 435 gram. Syskonen heter Ida och Jakob.
Foto privat Läs mer

Blogg

BT länkar till din blogg!

Är du sjuhäring och bloggar? Skicka en länk till bt.se! Här samlar vi alla länkar. Läs mer

Borås

bt.se storsatsar på live-bildspel

Bt.se är med när det händer och du kan vara med - hemma vid datorn! Läs mer

Borås

Bli BT-fan på Facebook

Förhandsglimtar, förfrågningar och tips. Nu finns Borås Tidning på Facebook till både nytta och nöje. Snart 1000 fans!
Du måste vara medlem på Facebook för att kunna besöka BT:s sida.

Sudoku

Pussla med siffror

Spela sudoku online på bt.se. Välj mellan tre olika svårighetsgrader. Läs mer

Våra bebisar

Charlie

son till Angelica och Frederic Vermeulen, Stenungsund.
Född 18 mars. Vikt 4 025 gram, längd 51 cm. Storebror heter Milo.
Foto WWW.DHPHOTO.SE Läs mer

Borås

TV: Fredrik Sandgren reder ut hur man kör i en rondell

Rondeller och hur man kör där är något som väcker starka känslor, och när BT skrev om det tidigare i veckan blev det livlig debatt med över 100 webbkommentarer.
Nu tar sig Fredrik Sandgren an uppgiften att ytterligare reda ut hur man egentligen gör. Läs mer

Våra bebisar

Sixten Thor Edvin


son till Jenny Heiman Ullmark och Jimmy Ullmark, Göteborg.
Född 27 januari. Längd 49 cm, vikt 3 500 gram. Storasyster heter Hedvig.
Foto privat Läs mer

Läsarbilden

Spanar in våren

Hundarna Rut och Chikko på väg att sola vid Sandwalls plats. Foto: Robin Fagerman Läs mer

Läsarbilden

Liten hjälpreda

Små människor vill också hjälpa till. Bilden tagen av Lillemor Claesson Liljedahl. Läs mer