söndag 12 februari 2012
söndag 12 februari 2012
Borås 2010-03-14 | Uppdaterad 2010-03-14
Väntetiderna är det som patienterna på akutmottagningarna är mest missnöjda med.
Mer nöjda är de med det bemötande de får.
När det gäller missnöjet med väntetiderna är det mindre i Borås än på de andra mottagningarna i regionen.
– Jag tror det beror på att man bedrivit ett arbete runt akutprocessen och har en tydlig medvetenhet, säger regionläkare Jarl Torgerson, som häromdagen redovisade en patientenkät för hälso-och sjukvårdsutskottet.
Enkäten gjordes bland patienter som besökte de kroppsmedicinska akutmottagningarna under tre veckor i oktober och november.
400 patienter valdes ut på varje mottagning och fick en enkät med posten. Hälften svarade på frågorna, som var fokuserade på bemötande, delaktighet och väntetider.
Vad som är väldigt tydligt är att medan patienterna i största allmänhet är nöjda med bemötandet är de mindre nöjda med väntetiderna, säger Jarl Torgerson.
– Det här är också något vi vet sedan tidigare från andra sammanhang. Rent allmänt ges också låga poäng huruvida patienterna får information om väntetiderna och inte heller lyckas sjukvårdspersonalen förklara varför vissa patienter måste få gå före.
När det gäller övriga frågor utom väntetiderna ligger Borås på ett genomsnitt bland mottagningarna.
Nu skall enkäten följas upp med mätningar och nya frågor.
– Ambitionen är att vid slutet av året skall 90 procent av patienterna träffa en läkare inom 90 minuter, säger Jarl Torgerson. Det är ett tufft mål som ingen når upp till i dag, varken regionalt eller nationellt.
Marianne Hedenryd
marianne.hedenryd@bt.se
Telefon: 033-700 07 51
men då får dom sluta dricka kaffe och sega så förbannat.
Det är nog mera så att det finns personer som "vägrar" gå till sin vårdcentral går upp till akuten för att sitta av en tid som skulle gå till mer behövande,eftersom vården dom behöver klaras av på deras egen vårdcentral! och inte på akuten, då kanske det skulle bli tid över till både patienter och kaffe !
Folk åker helt i onödan, akuten, finns för när man behöver akuthjälp.
Om du inte har tid, lust, ork och/eller intresse att gå till din vårdcentral på dagtid (eller bara allmänt skiter i det) utan kommer inrusande till akutmottagningen med en åkomma som du har haft i veckor, dagar (år?) och börjar kräva omedelbar vård eller att få komma före någon annan för du är skattebetalare! Lille vän, inse att det finns personer som har större behov av vård än just du, och att dessa alltid går före dig! Alla får hjälp (förr elelr senare), men att stå och gapa på personalen eller till och med hota med allt från våld till att anmäla personen i fråga hjälper föga. Om det bedöms att din åkomma kan skötas via vårdcentralen får du vackert finna dig i att de med akuta (ofta livshotande) åkommor får gå före dig, oavsett om du fått vänta 5 timmar och de bara 5 sekunder. Akutmottagningen är just vad ordet säger en akutmottagning för AKUTA åkommor/besvär som inte kan vänta till nästa vardag eller tills att vårdcentralen öppnar. Det är därför vi har en väl utbyggd primärvård i vårt land (naturligtvis fungerar det inte alltid som tänkt men i alla fall). Att du fått åka ambulans betyder inte att du har högre prioritet. Ambulans personalen är utbildade i att avgöra om du har behov av ett akut omhändertagande vid ankomst till akuten eller om du kan vänta. Dock får de inte neka dig att åka med (om det du söker för är uppenbart icke akut). Förresten, om ni där ute bara visste hur vissa använder våra ambulanser som taxibilar. Hur många det är som ärligt säger att de inte har råd med taxi men ambulans är billigare. Eller som kommer in med allt från menssmärtor till ett litet sår i fingret. Kul om just din nära anhörig inte får ambulans snabbt för att en sådan egoist väljer att sätta sig själv i centrum. Och snälla. Stå 5 cm från personalens ansikte och gapa och att komma med hotelser fungerar inte, tro mig!
Detta ämne börjar bli uttjatat, sakfrågor behandlas utan kunskap eller insikt. Allmänheten skall självklart få söka vård, men som Roger skriver. Om gemene man slutade känna efter och söka sjukvård på fel ställe så fort någor inträffar finnes tid både för kaffe och patienter.
Akutsjukvård innefattar som ordet indikerar, behandling av AKUT sjuka människor. Folk som har orken att gnälla och vara irrriterade på folk som sliter och jobbar enormt bra. Dessa patienter klarar helt enkelt att vänta. Sök din vårdcentral och sluta belasta akutsjukvården med småsaker. Låt folk som är SJUKA få den vård dom så väl förtjänar och behöver. I Norge behövs remiss för att komma in på akuten, det skulle sålla bort det mesta i ett väntrum......
........och inte kommer det att bli bättre heller när medicinakuten i Skene stänger den 1 juni.
..och vårdcentralerna skulle kunna ta emot rätt patienter om fler lärde sig egenvård och inte sökte vård för minsta lilla sak..
1177 eller www.1177.se är en bra start innan man åker till vårdcentralen eller AVC?
Det är ju tidsbok på AVC om jag inte har fel för att lätta på patienttrycket? Men man ska väl ringa 1177 först så dom kan göra en första bedömning? Har bara positivt att säga om AVC och 1177.
Ska sjukvårdspersonal inte äta och dricka eller ta paus? Så tokigt!
Egenvård, vårdcentralen, 1177 och som sista utväg - ambulans till akuten! I den ordningen fungerar det korrekt!
Tror att man skall komma ner från sina höga hästar och tro att höjt tonläge med hotande ord skulle göra någon skillnad, den som är i bäst behov skall omhändertagas först. Önskar att 112 sållade ordentligt för visst finns det sådana som "överdriver" sin (sin anhörigs) sjukdom för att komma in till akuten via en ambulans buren på en bår! Heja akutens peronal, tuffa till Er! Mvh, Maj
jag är rätt trött på akuten, varit där med våran son ett par gånger. och när han hade, ögoninflammation, bronkit. och öroninflammation, ringde 1177 och sa att han har skrikit och hostat tills han kräkts, vad jag än gjorde så ville han inte sluta gråta. och dom sa då att vi skulle åka till akuten. vi fick vänta i över 6 timmar inna vi fick träffa doktorn, för dom hade lyckats slarva bort vårat papper. så suttit där i 4 timmar utan att dom vetat att vi var där. sen fick vi vänta yttligare 2 timmar på rummet innan läkaren kom. och undersökningen tog inte äns 5 min. kl halv 5 på morgonen kom vi hem. vi var på väg ut ur akuten 2 ggr. men dom såg hur våran son såg ut, och tyckte att nu när vi ändå var här kunde vi likaväl vänta. men han kunde inte komma för att han "läste" var svaret. och jag blev riktigt besviken. har aldrig sett min son så trött och grinig som han var då. såg helt förstörd ut. så tänker noga efter om vi verkligen behöver åka in.
Snälla Maj
Du må vara sugen på att knappa på din dator och tycka till om det mesta här på BT. Men skaffa fakta innan är du snäll, du får mer än gärna "tycka" hur mycket du vill men tänk till först.
112 kontra ambulans/akuten är ingen lätt sak. Att det är svårt t.o.m. att bedömma patienter som man har framför sig med provsvar och allt i handen. Kan bara tyda på att det blir svårare ju längre ifrån man kommer, dvs i ambulans och till första kontakt som kan vara 112.
Att bedömma någon via telefon är oansett bakgrundkompetens svårt och bör inte tas som någon ströuppgift. När folk "överdriver" sina symtom är det ännu svårare att fånga detta via telefon. Men du kanske borde prova innan kommentar? Ta och håll igen med dina utspel: 112 sålla ordentligt, skräpning Maj! Vad tror du 112 gör?? Minsta misstanke om ambulansbehov så blir det ambulans före att låta ev person lida och komma till skada. Och tro mig det sållas mer än du tror......
Du har inte läst kommentaren jag gjorde. Jag skriver ju att efter att man försökt egenvård så är det vårdcentralen som gäller (där får man ju se en läkare som då gör bedömningen) om egenvården inte hjälpte, därefter, om man t.ex blir sämre på kvällen så kan man ringa 1177 och berätta de åtgärder man redan försökt! Naturligtvis ska man larma efter en ambulans om man är mycket sjuk, och det är ju precis det jag skriver! Om Du inte känner till att det faktiskt finns människor som "överdriver" för att få hjälp fortare så är det Ditt problem! Skärp Dig, Du är nog inte så lite sugen på att kommentera själv Du, men Du förstår ju inte vad folk skrivet!
Ja, jag har helt och fullt all rätt i världen att tycka och tänka hur jag vill. Mvh, Maj
Vet du någonting som vi borde skriva om? Tipsa mig direkt!
Evelina Westergren
evelina.westergren@bt.se
Telefon: 033-7000 721
© Borås Tidning. Allt material på bt.se är skyddat enligt upphovsrättslagen.
