Blev sjuk av vanvård i hemtjänsten

Borås 2012-04-24 | Uppdaterad 2012-04-24

När grannen larmade gick två personer från hemtjänsten för att kontrollera uppgifterna.



Också de reagerade på att mannen var avmagrad, ovårdad och hade ett dåligt allmäntillstånd.

Personalen upplevde att det var på gränsen till misär i lägenheten. I kylskåpen stod nästan en veckas levererade matportioner orörda.

I utredningen som nu gjorts uttrycks att det är förfärligt att det kunde uppstå en sådan situation hos en man som har kommunal hemtjänst. Det hade gjorts flera besök under veckan, men ingen från hemtjänsten hade reagerat eller dokumenterat något avvikande.

Fallet kommer nu att tas upp i stadsdelsnämnd Väster och förslaget är att det ska göras en lex Sarah-anmälan till Socialstyrelsen. Utredningen visar att de anställda i hemtjänsten reagerar mycket olika på det som har hänt.

En del uppfattade situationen som helt normal och menade att om en brukare tackar nej till insatser som att duscha så behöver inte personalen göra något.

Vissa skyllde på bristen på kontinuitet eller att man som anställd inte behövde ta samma ansvar för en brukare man inte regelbundet besökte. Det fanns till och med en anställd som menade att rapporten om missförhållandena var onödig.

Men de flesta tyckte det var bra att bristerna uppdagades och menade att det var helt oförståeligt att man kunnat göra besök hos mannen flera gånger utan att märka hur mycket sämre han blivit.

Under utredningen tog personalen också upp att schemaändringar och det strama ekonomiska läget gör att de inte hinner utföra sitt arbete. Flertalet beskrev sig som mycket trötta och att de inte orkade göra allt de ålagts ansvara för.

Utredningen visar också att personalen struntade i att dokumentera sitt arbete och att det fanns brister i hur anställda informerade varandra. När enhetschefen gick igenom listorna över hur mycket personalen egentligen varit hos mannen visade det sig att han bara fått hjälp hälften av det antal timmar han egentligen var beviljad.

Mannen skulle ha haft hjälp med dusch, inköp, matdistribution, städning och tvätt. Efter grannens larm om att mannen for illa sattes extra besök in och någon dag senare togs han till sjukhuset i ambulans.

– Det här ska inte kunna hända, vi är där flera gånger i veckan, säger områdeschef Maria Hallberg.

Samtidigt talar hon om att det är en svår balansgång att ta hänsyn till varje människas rätt att själv göra egna val och att som vårdpersonal motivera eller övertala en brukare till att ta emot hjälp. Mannen ska ha sagt nej till en del hjälp.

– Ibland går det fel.

Hon är mycket tydlig med att personalen brustit i sin skyldighet att dokumentera. Och detta är en brist som hemtjänsten i området fått kritik för tidigare. Misstagen enligt lex Sarah-utredningen får inga formella konsekvenser för de anställda, men informations- och utbildningsinsatser sätts in.



BT:s riktlinjer för nätkommentarer:

För att kunna kommentera måste du ha ett användarkonto hos Disqus, vars verktyg för kommentarer används på bt.se.

bt.se tillämpar eftermoderering av läsarkommentarerna. Det innebär att den som skriver en kommentar får den publicerad i det närmaste omedelbart, men att kommentaren senare kan komma att modereras bort om den inte lever upp till nedanstående riktlinjer.

Det innebär också att vid publiceringen är det den som skrivit kommentaren som är juridiskt ansvarig för dess innehåll och därmed kan bli anmäld för exempelvis förtal. Efter modereringen är det ansvarig utgivare på Borås Tidning som bär det juridiska ansvaret.

Riktlinjer:

Vi har högt i tak.

Vi har en tillåtande grundinställning.

Vi vill att användarna ska komma till tals.

Men…

Vi tillåter inte läsarkommentarer i samband med rättsrelaterade artiklar.

Vi publicerar inte läsarkommentarer där någon anklagas för brottslighet.

Vi publicerar inte läsarkommentarer med uppenbara osanningar.

Vi publicerar inte läsarkommentarer med uppenbara faktafel.

Vi publicerar inte läsarkommentarer med synpunkter eller åsikter som inte är relevanta för den diskuterade artikeln.

Vi publicerar inte läsarkommentarer med främlingsfientligt innehåll.

Vi publicerar inte läsarkommentarer med uppgifter som vi av etiska skäl undvikit att publicera i den diskuterade artikeln.

Vi publicerar inte personangrepp.

Vi kan publicera länkar till andra webbplatser, men de ska vara relevanta för den diskuterade artikeln.

Vi rättar inte grammatiska fel, stavningsfel, meningsbyggnadsfel mm i läsarkommentarerna.

Och...

Tonen ska vara korrekt och respektfull. Vi publicerar inte kommentarer som har en negativ inverkan på samtalsklimatet.

Disqus


huvudnyheter just nu

Kalendern

Vad händer i Sjuhärad?

Kalendern är sjuhäradsbornas anslagstavla på bt.se. Här kan kan du läsa om eller lägga in aktuella arrangemang.
Obs! Kalendern är till för föreningar och icke-kommersiella arrangemang.

Blogg

BT:s bildblogg

Kräftfiske på ett Skagerrak i uppror, kommunikation på Hans Flysjös sätt, bryggeriplaner för Simonsland. Här ser du BT:s bästa bilder!

Senaste nytt från Sjuhärad

Tv-guiden

Vad är på tv just nu?

Mest läst på bt.se


Tjänstgörande webbredaktör

Vet du någonting som vi borde skriva om? Tipsa mig direkt!

Jonas Ekelund
jonas.ekelund@bt.se
Telefon: 033-700 07 74


Borås

Antagningslistorna till gymnasiet är här!

Nu har antagningsbeskeden till gymnasieskolorna i Sjuhärad kommit – och BT har alla listor. Har du kommit in på den linje du hoppades på?
Klicka på pdf-filerna nedan och ta reda på det!

Borås

Se alla avsnitt av Trädgård här!

Kalendern

Vad händer i Sjuhärad?

Kalendern är sjuhäradsbornas anslagstavla på bt.se. Här kan kan du läsa om eller lägga in aktuella arrangemang.
Obs! Kalendern är till för föreningar och icke-kommersiella arrangemang.

Stefan Eklund, chefredaktör

Om sångens makt:

"Men som sagt, vi boråsare har ingen patriotisk dänga som vi behöver ta ställning till. Visst, på Borås Arena uppmanas man att ställa sig upp och sjunga Stå upp för Elfsborg när lagen marscherar in."

Lars Näslund, politisk redaktör

Om statsministerns vädjan till svenska folket

"Somliga kan nog också läsa in att Reinfeldt börjat förbereda sitt eftermäle."

Jan Hansson, sportkrönikör

Om den dåliga publiksiffran på Borås arena:

"Fler än någonsin ser IF Elfsborg spela allsvensk fotboll. En hake är att många gör det hemma på tv, mobil eller surfplatta."

Lena Kvist, kulturchef

Om sommarpratarna 2014:

"Ingen sommarpratare har berättat om några sexuella övergrepp, droger eller gått till attack mot några namngivna kändisar."

Vedrana Sivac, nöjeskrönikör

Om MUF:s vallåt:

"Man fnissar lite, för att det är lika tarvligt skrivet som en mellanstadieelevs skoluppsats."

Nyheter

Webb-tv

På bt.se/webbtv hittar du inslag om nyheter, sport, nöje och mycket mer.

Blogg

Här är BT:s bloggare

En ledarredaktion, en elfsborgare, en basketjunkie, två joggare som utmanar varandra, en näringslivsredaktör, BT:s fotografer och en designguru...
Välkommen till BT:s värld av bloggare!

Nyheter

Gilla bt.se på Facebook

Du vet väl om att du kan följa stora delar av vårt nyhetsflöde från Sjuhärad, Sverige och världen direkt på Facebook? Gör som 5 200 andra och klicka på "Gilla"-knappen nedan!


Läsvärt

Föreningsguiden

Föreningsguiden är den nya tjänsten som ersätter Inför. Tjänsten är för föreningar i Mark och Kind, som gör det möjligt för föreningslivet att uppdatera och informera medlemmar och allmänheten om vad som händer.