Blev sjuk av vanvård i hemtjänsten

Borås 2012-04-24 | Uppdaterad 2012-04-24

När grannen larmade gick två personer från hemtjänsten för att kontrollera uppgifterna.



Också de reagerade på att mannen var avmagrad, ovårdad och hade ett dåligt allmäntillstånd.

Personalen upplevde att det var på gränsen till misär i lägenheten. I kylskåpen stod nästan en veckas levererade matportioner orörda.

I utredningen som nu gjorts uttrycks att det är förfärligt att det kunde uppstå en sådan situation hos en man som har kommunal hemtjänst. Det hade gjorts flera besök under veckan, men ingen från hemtjänsten hade reagerat eller dokumenterat något avvikande.

Fallet kommer nu att tas upp i stadsdelsnämnd Väster och förslaget är att det ska göras en lex Sarah-anmälan till Socialstyrelsen. Utredningen visar att de anställda i hemtjänsten reagerar mycket olika på det som har hänt.

En del uppfattade situationen som helt normal och menade att om en brukare tackar nej till insatser som att duscha så behöver inte personalen göra något.

Vissa skyllde på bristen på kontinuitet eller att man som anställd inte behövde ta samma ansvar för en brukare man inte regelbundet besökte. Det fanns till och med en anställd som menade att rapporten om missförhållandena var onödig.

Men de flesta tyckte det var bra att bristerna uppdagades och menade att det var helt oförståeligt att man kunnat göra besök hos mannen flera gånger utan att märka hur mycket sämre han blivit.

Under utredningen tog personalen också upp att schemaändringar och det strama ekonomiska läget gör att de inte hinner utföra sitt arbete. Flertalet beskrev sig som mycket trötta och att de inte orkade göra allt de ålagts ansvara för.

Utredningen visar också att personalen struntade i att dokumentera sitt arbete och att det fanns brister i hur anställda informerade varandra. När enhetschefen gick igenom listorna över hur mycket personalen egentligen varit hos mannen visade det sig att han bara fått hjälp hälften av det antal timmar han egentligen var beviljad.

Mannen skulle ha haft hjälp med dusch, inköp, matdistribution, städning och tvätt. Efter grannens larm om att mannen for illa sattes extra besök in och någon dag senare togs han till sjukhuset i ambulans.

– Det här ska inte kunna hända, vi är där flera gånger i veckan, säger områdeschef Maria Hallberg.

Samtidigt talar hon om att det är en svår balansgång att ta hänsyn till varje människas rätt att själv göra egna val och att som vårdpersonal motivera eller övertala en brukare till att ta emot hjälp. Mannen ska ha sagt nej till en del hjälp.

– Ibland går det fel.

Hon är mycket tydlig med att personalen brustit i sin skyldighet att dokumentera. Och detta är en brist som hemtjänsten i området fått kritik för tidigare. Misstagen enligt lex Sarah-utredningen får inga formella konsekvenser för de anställda, men informations- och utbildningsinsatser sätts in.



BT:s riktlinjer för nätkommentarer:

För att kunna kommentera måste du ha ett användarkonto hos Disqus, vars verktyg för kommentarer används på bt.se.

bt.se tillämpar eftermoderering av läsarkommentarerna. Det innebär att den som skriver en kommentar får den publicerad i det närmaste omedelbart, men att kommentaren senare kan komma att modereras bort om den inte lever upp till nedanstående riktlinjer.

Det innebär också att vid publiceringen är det den som skrivit kommentaren som är juridiskt ansvarig för dess innehåll och därmed kan bli anmäld för exempelvis förtal. Efter modereringen är det ansvarig utgivare på Borås Tidning som bär det juridiska ansvaret.

Riktlinjer:

Vi har högt i tak.

Vi har en tillåtande grundinställning.

Vi vill att användarna ska komma till tals.

Men…

Vi tillåter inte läsarkommentarer i samband med rättsrelaterade artiklar.

Vi publicerar inte läsarkommentarer där någon anklagas för brottslighet.

Vi publicerar inte läsarkommentarer med uppenbara osanningar.

Vi publicerar inte läsarkommentarer med uppenbara faktafel.

Vi publicerar inte läsarkommentarer med synpunkter eller åsikter som inte är relevanta för den diskuterade artikeln.

Vi publicerar inte läsarkommentarer med främlingsfientligt innehåll.

Vi publicerar inte läsarkommentarer med uppgifter som vi av etiska skäl undvikit att publicera i den diskuterade artikeln.

Vi publicerar inte personangrepp.

Vi kan publicera länkar till andra webbplatser, men de ska vara relevanta för den diskuterade artikeln.

Vi rättar inte grammatiska fel, stavningsfel, meningsbyggnadsfel mm i läsarkommentarerna.

Och...

Tonen ska vara korrekt och respektfull. Vi publicerar inte kommentarer som har en negativ inverkan på samtalsklimatet.

Disqus


TV: Cirkus Maximum i Borås: "Han är helt outstanding"

Borås [Uppdaterad i går 12:53]

 


Vill bygga 20 radhus på centrumtak: 'Wow'

Borås [Uppdaterad 2014-04-16]

Kjell Berggren vill bygga 20 radhus på taket med utsikt över Pinocchio. Läs mer

 

byggidé

Vad tycker du om planerna?

Visa resultat




huvudnyheter just nu

Bildextra: Läsarnas påskbilder

Nyheter [Uppdaterad 2014-04-17]

Live-published photos and videos via Shootitlive




Kalendern

Vad händer i Sjuhärad?

Kalendern är sjuhäradsbornas anslagstavla på bt.se. Här kan kan du läsa om eller lägga in aktuella arrangemang.
Obs! Kalendern är till för föreningar och icke-kommersiella arrangemang.

Blogg

BT:s bildblogg

Kräftfiske på ett Skagerrak i uppror, kommunikation på Hans Flysjös sätt, bryggeriplaner för Simonsland. Här ser du BT:s bästa bilder!

Senaste nytt från Sjuhärad

Tv-guiden

Vad är på tv just nu?

Mest läst på bt.se


Tjänstgörande webbredaktör

Vet du någonting som vi borde skriva om? Tipsa mig direkt!

Tobias Hjelm
tobias.hjelm@bt.se
Telefon: 033-700 07 85


Elfsborg

Se tidigare avsnitt av succéprogrammet här!

Borås

Skicka in dina vårtecken!

Nu är det äntligen vår! Men för den för som vill ha bevis de dagar vinden viner, kommer de här. Har du också sett något vårtecken? Mejla bt.se@bt.se

Live-published photos and videos via Shootitlive


Kalendern

Vad händer i Sjuhärad?

Kalendern är sjuhäradsbornas anslagstavla på bt.se. Här kan kan du läsa om eller lägga in aktuella arrangemang.
Obs! Kalendern är till för föreningar och icke-kommersiella arrangemang.

Stefan Eklund, chefredaktör

Om nedläggningen av TV 4:s lokala stationer:

"På de flesta mindre orter i Sverige har det aldrig varit TV 4 som har stått för den viktigaste granskande lokala journalistiken. Det gör den lokala morgontidningen.

Katarina Larsson, politisk redaktör

Om SD och politikerbesöken:

"Högskolan har ingen anledning att skämmas för att man öppnade dörren för Åkesson. Självklart måste SD ha rätt till samma insyn som andra partier."

Jan Hansson, sportkrönikör

Om uddamålssegern mot Helsingborg:

"Det var ingen grandios trepoängare. Det var något bättre än så, en gedigen arbetsseger."

Lena Kvist, kulturchef

Om Anneli Jordahls nya roman:

"Män från fattiga hem hade det också svårt. Jag vet det och Anneli Jordahl vet förstås det. "

Vedrana Sivac, nöjeskrönikör

Om startfältet på Sommartorsdagarna:

"Vilka tror ni kommer? Håkan Hellström? Kent? Robyn? Laleh? Så lät det på redaktionen innan vi fick facit i hand"

Nyheter

Webb-tv

På bt.se/webbtv hittar du inslag om nyheter, sport, nöje och mycket mer.

Blogg

Här är BT:s bloggare

En ledarredaktion, en elfsborgare, en basketjunkie, två joggare som utmanar varandra, en näringslivsredaktör, BT:s fotografer och en designguru...
Välkommen till BT:s värld av bloggare!

Nyheter

Gilla bt.se på Facebook

Du vet väl om att du kan följa stora delar av vårt nyhetsflöde från Sjuhärad, Sverige och världen direkt på Facebook? Gör som 4 900 andra och klicka på "Gilla"-knappen nedan!


Läsvärt

Inför

Träffpunkten för föreningar och klubbar på nätet.

Nyheter

Följ BT på Twitter