Borås 2010-09-02 | Uppdaterad 2010-09-02
En missnöjd kund fick rätt i Allmänna reklamationsnämnden, ARN, mot bilfirman Alterkvist Lundberg Bil i Viskafors, men företaget struntar i att följa beslutet.
En Filipstadsbo lade 20 000 kronor i handpenning på en Mazda B2500 av årsmodell 2001. Priset på bilen var 70 000 kronor och säljaren lovade i telefon att bilen var i mycket gott skick.
När köpare fick se bilen i verkligheten ansåg han att bilen var i betydligt sämre skick än han ansåg sig ha fått löfte om. Dessutom hade bilen andra däck än de som hade suttit på när bilen besiktigades.
Kunde fullföljde därför inte köpet och företaget vägrade betala tillbaka handpenningen.
Ärendet hamnade därför hos ARN som slog fast att kunden enligt konsumentköpslagen har rätt att avbeställa varan innan den har levererats. Säljaren har i så fall inte rätt att kräva betalning. Däremot har säljaren rätt att kräva betalt för omkostnader i samband med avbeställningen, men bilfirman har inte bevisat att den hade några sådana utgifter, enligt ARN.
Därför rekommenderade ARN i sitt beslut från mitten av juli att företaget ska betala tillbaka handpenningen, men en myndighetens uppföljning visar att företaget har struntat i det.
"De har inte hört av sig och jag har inte lyckats få tag i någon att prata med på företaget", skriver den lottlöse kunden till ARN. En företrädare för Alterkvist Lundberg Bil har bara gett ARN det korta svaret att företaget inte har följt beslutet, men inte lämnat några närmare förklaringar,
Lägg ner Alterkvist Bil - mer oseriös firma får man leta efter!
Hur länge kan egentligen det företaget leva vidare.
Köp för inte bilar eller för den delen något annat av av "Alterkvist"!
Ja upprepar att sluta handla av den mest oseriösa handlare i Borås trakten,detta är o förblir en bluff o båg firma utan dess like, att dom ens får hålla på är mig ofattbart
Skulle aldrig hand en bil hos Alterkvist och än minder ge dom några pengar i förskott. Då lägger jag hellre dom pengarna på "riktig" bilfirma.
Släng upp dom på svartalistan!
Synd att inte rycktet hade gått ända till Filipstad...
Alterkvist bil kommer att tappa kunder,dom är inte seriösa visar det sig.
trodde dom att det skulle räcka att byta namn på firman. fortfarande samma skit som är där
Det var väl ingen som blev överaskad av att de inte följer ARN:s beslut....
BT kanske ska se över om inte de flesta av de här kommentarerna ovan kommer från samma IP-adress?
Och vad skulle det betyda tror du? En IP-adress säger ju knappast något annat än vilket land och server det handlar om, så snacka inte så mycket skit eftersom du ändå inte verkar ha någon aning hur det fungerar.
Bilfirmor som inte följer ARN borde inte finnas.
Ge dom näringsförbud
MM din kommentar ter sig ganska löjlig, de frågor som uppstår är:
-är det så att du är kompis med Alterkvist och försöker skyla över ARN:s beslut?
-Hur ofta brukar företag som ej följer ARN:s utslag få positiva reaktioner från allmänheten?
Hur ser du på att företaget väljer att inte följa ARN:s beslut?
Vad har en del företag för problem? Det är ingen kostnad för dem som ARN fick fram och ändå ska de lura en privatperson på 20 000 surt förvärvade pengar.
Ska snart börja leta nytt, och då vet jag exakt vart jag inte ska leta
Varför ska man göra en IP koll??....mitt inlägg kommer ifrån att ja vet vilka dessa ägare är o vad dom gjort i över 20 år i Borås...och nu när internet finns så äre lätt o googla fram information om denna firma,och vad skulle nu en IP koll kunna göra??att de skulle vara samma person bakom alla inlägg??lägg av MM,mitt inlägg redigerades tillomed....man kanske skulle kolla vem du är rent av MM??och faktum kvarstår att denna bilfirma bluffar kunder ....den som söker han finner
för oss som kommenterar dessa articklar verkar det som om du är imot yttrandefriheten i sverige. för det första så tror jag inte BT lägger ner energi på att spåra ip adresser för det andra så kanske man skulle misstänka att du sitter på alterqist bil och skriver. denna skitfirma har hörts tillräckligt länge för att det skall ha spridit sig till hela landet olyckligtvis så finns det ingen större möjlighet att sprida detta namn förutom mun till mun så att detta hände gör ju att lite fler får upp ögonen och att alla slutar köpa bilar och andra saker från dem.
signatur MM..om så vore.....fattar inte din onödiga kommentar..fattade du inte vad som stod i artikeln eller ojoj
Du menar att det är en enda aktör som avser att smutskasta en så seriös verksamhet i enbart egenintresse??
Part i målet?
Alterkvist har varit med ett tag och har nog hunnit få ett antal mindre nöjda kunder under årens lopp, troligen rätt många från Borås området.
Kolla IP säger du, det är inte alltid så lätt, stora företag med många anställda kan tex visa samma IP nummer utåt oavsett vilken dator som används i det interna nätverket, skall du då inte låta dem komma till tals?
Vi har i vår grundlag yttrandefrihet men du kanske sitter i Kina eller möjligen i Viskafors?
MM det kan hända att ett par är från samma IP men det förändrar inte faktumet att Alterqvist Bil är ett oseriöst företag.
Ja är de inte dax att lägga ner skiten och alla som driver de åt Alterkvist kan väl sluta att driva de vidare i samma anda som han.
Skulle inte köpa en bil ens i närheten av Viskafors.
MM du kanske ska gå och nana en timma ?
Alterkvist är rena bluffen alltihop. han försökte lura på mig en bil en gång, blev väldigt "obehaglig" när man tackade nej till "erbjudandet". lägg ner skiten.
När man ser en bil på webben. kolla alltid registreringsnumret med fordonsregistret, ibland är de falskskyltade, kolla värdet med bilpriser.se och syns inte regnumret på bilen kan du ge dig den på att det är lite lurt. Kolla även om det står kreditköp i fordonsregistret annars kan du få betala bilen 2 ggr. Kanske också en IP-koll på MM ovan befogad om det är samma som Lundberg Bil (alter ego för Alterqvist)Ps Betala aldrig obesett Ds
Än sen, det är väl fritt att skriva hur många kommentarer man vill. Sen har väl BT möjlighet att censurera kommentarerna (som dom brukar göra....)
Varför skulle Bt kolla Ip-adresserna?? Det verkar ju uppenbart att det handlar om ett oseriöst företag....
Med tanke på alla gånger BT tagit upp liknande händelser om samma bluffirma så är det nog ingen risk att samma person skrivit kommentarer om och om igen.
jag tycker synd om dem som har köpt bilar där, köpte en bil från en bilfirma i gånghester inga namn behövs,men det roliga var att ngn vecka efter bilköpet så lossade mina bromsklossar :S,hade svårt o få rätt mot dem,fick va med o dela på kostnaden. Inte långt efteråt så slutade han sälja "vanliga bilar" istället säljer han "ovanliga bilar". Så man fick en läxa som man aldrig gör om.
"MM", du borde skämmas! Att ens föreslå att BT ska kolla IP-adresser tyder på att du inte har ett demokrtiskt tänkande och inte är mån om de svaga och drabbade!
Man kan lätt inse att du förekommer i nämnda firmas agerande....
Dom är ju som bilhandlarna i kalle anka.
Ärlige harrys begagnade bilar. jo jo.
Såväl artikelförfattaren som kommmentatorerna har missat en viktig poäng: Det är inte bara ARN som stöder köparen, han har solklart stöd i konsumentköplagen. Detta tillsammans med ARNs uttalade stöd gör att en polisanmälan borde leda till att handlaren åtalas och fälls. kanske ett effektivt sätt att stoppa oseriösa handlare?
Polisanmäl firman och se till att den aldrig mer återuppstår! Så oseriös firma som denna får man leta efter!! Hade firman varit seriös så nog hade dessa pengar betalats ut utan några problem...
Kan berätta att en somjobbar på firman varit inne och köpt glasfiberspackel samt sprayfärg där jag jobbar, en söndag em, så jag antog att det var ett "bättringsarbete" innan försäljning på måndagen. Haha
Kan inte skattemyndigheten ge dessa oseriösa människor näringsförbud?
Sluta nu, låt människor verka så så som dom kan, ingen har det lätt...ska man kanske kika lite på ra angelägenheter? -Jag säker på att man finner en o annan ful gubbe i er garderob oxå. Alterqvist e bra människor o dom gr så gott dom kan.
Vi köpare har bara ARN som vårt skydd men ett sådant skydd som inte efterföljs är inte tillräckligt därför bör rekomendationer från ARN vara lika starka som när skattemyndigheten jagar oss för några hundralappar. Det är bevissat att företag/are är i stort mån bedragare på ett eller annat sät.
Det behövs ett starkare konsumment skydd mot all ohyra.
Även om de gör så gott de kan är det tydligen onte gott nog...
Vet du någonting som vi borde skriva om? Tipsa mig direkt!
Evelina Westergren
evelina.westergren@bt.se
Telefon: 033-7000 721