Nyhetstips: 033-700 07 77 nyhetschefen@bt.se
Kontakt: 033-700 07 00 kundtjanst@bt.se
Jan Öjmertz 2010-11-21 | Uppdaterad 2010-11-19
Ett av mitt arbetes bästa inslag är de många telefonsamtal jag genom åren fått från tidningens läsare.
De ringer av många olika skäl, inte minst för att klaga över något de inte gillar i tidningen eller för att tidningen inte levererats som utlovats. Men läsare ringer också för att tala om sin livssituation, ibland endast för att tala med någon eller för att man vill att tidningens ska uppmärksamma ett förhållande. En del av dessa samtal har berört mig kraftigt.
Samtalen från äldre, mångåriga läsare – eller deras anhöriga – har varit särskilt minnesvärda och i många fall gripande. Det är samtal som berättat om åldrandets kval, utsattheten när kroppen sviker och sinnena sviktar.
När beroendet av andra ökar och man tvingas ge avkall på den integritet som i det friska livet gett livsrum och personlighet. När man tvingas säga upp tidningen för att synen är så nedsatt att texten inte längre kan läsas eller att vägen till brevlådan är för mödosam. En daglig rutin och högtidsstund har ersatts av tomhet.
Jag tänker på dessa röster när jag läser om hemtjänsten i Borås och hur många personer som kommer och går hemma hos vårdtagarna. En enkät har gjorts som underlag för att följa upp Borås stads äldreomsorgsplan från 2009. Svaren avskräcker.
BT berättade i början av veckan att i Göta kommundel hade under en tvåveckorsperiod 31 olika vårdare strömmat igenom en vårdtagares hem. Det är inte en enskild siffra som man kan rycka på axlarna åt och kalla tillfällig. Enkätsvaren i andra kommundelar visar nästan lika höga siffror. 25 besökare på två veckor är inte ovanligt.
Det är ett underbetyg åt hur hemtjänsten är organiserad.
Hur många främmande personer vill du ha springande i ditt kök och ditt sovrum varje dag? Personer som du omöjligt kan komma ihåg namnet på, eller kanske inte ens känna igen för att de kommer så sällan, trots att de tillsammans kommer så ofta?
Om BT varje dag skulle låta en ny person dela ut tidningen skulle läsarna drabbas av många leveransfel. Om en ny redigerare varje dag skulle göra tidningens första sida skulle läsarna ha svårt att känna igen sig. Inte för att yrkeskunskapen saknas för uppgiften, utan för att den kontinuitet och djupare kännedom som behövs för att garantera säkerhet och kvalitet inte finns.
Nu handlar inte hemtjänsten om teknisk leverans eller tidningsproduktion utan om stöd och vård av mycket utsatta, inte sällan ensamma, människor. Då blir situationen än mer kritisk.
Jag har under de senaste veckorna haft insyn i ett vårdfall där en svårt sjuk åldring tvingas leva sin sköra tillvaro i en ständig förflyttning mellan sjukhus, korttidsvård och hemmet och ständigt möta nya ansikten och händer. Hur omsorgsfulla och deltagande dessa personer än är, blir bristen på personlig kontinuitet en försvårande omständighet.
Vid de svåra bedömningar som måste göras vid vårdplaneringar hamnar man i samma svåra gränsland som inom sjukförsäkringsområdet. Där vet vi vilket hallå – ofta fullt befogat – som uppstått när sjuka personer slussas mellan försäkringskassa och arbetsmarknadsmyndigheter. Inom hemsjukvården råder uppgivenhetens tystnad.
Hemtjänsten har under den gångna fyraårsperioden varit ett tungt KD-ansvar både i kommunstyrelsen och i Göta kommundel. Jag tror att verklighetens folk – i detta fall vårdbehövande åldringar – har behov av rimligt kända vårdare, inte av en oändlig rad av tillfälliga besökare som går ut och in i kök och sovrum.
En revidering av äldreomsorgsplanen ska slutföras under nästa år. Det är viktigt att bristerna – som snarare ökat än minskat – åtgärdas. Det är också angeläget att det finns olika vårdgivare, d.v.s. inte bara kommunen, så att vårdtagarna har alternativ att välja bland och att olika organisationsformer får mätas mot varandra.
På denna punkt kan man känna oro. Den politiska regim som nu har makten i Borås har inte visat någon större vilja att pröva alternativa vårdgivare som kan tillföra nya idéer och organisationsformer.
I snålblåsten
… är Silvio Berlusconi – igen – sedan hans tidigare trogna politiska partner tröttnat på hans gubbsjuka beteende. Men ingen tror att 74-åringen lägger ner sin kejsarmantel utan strid, och italienarna kan än en gång få visa tvivelaktigt omdöme genom att i väntat nyval ge honom förnyat mandat.
… är Barack Obama sedan valet i början av november då väljarna i massflykt övergav hans parti. När nöden är som störst är kanske hjälpen som närmast: Sarah Palin har för första gången antytt att hon ska försöka bli hans motkandidat.
… står ständigt den franske presidenten Nicolas Sarkozy. I veckan gjorde han rent hus i sin regering och kastade ut alla som inte är trogna gaullister. Hårda högervindar är att vänta för att säkra ett återval 2012.
Vet du någonting som vi borde skriva om? Tipsa mig direkt!
Erik Mattsson
erik.mattsson@bt.se
Telefon: 033-7000 792